爱亿企平台法律声明及隐私权政策

AYQ-GZ-2023101101版 


提示条款

版本更新日期:2024年6月27日

您的信任对我们非常重要,我们深知用户信息安全的重要性,我们将按照法律法规要求,采取安全保护措施,保护您的用户信息安全可控。鉴此,爱亿企(或简称“我们”)制定本《爱亿企平台法律声明及隐私权政策》(或简称“本政策”)并提醒您:在使用爱亿企平台的各项服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后方使用相关产品和服务。一旦您开始使用爱亿企服务,将被视为对本政策内容接受和认可。

如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议拨打客服电话400-0009-217)或者线上留言与我们联系。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、本协议的适用范围

二、我们如何收集、使用您的信息以及您可以如何管理您的信息

信息包含

(二)附加功能

帮助您成为我们的会员及账户管理

向您展示服务信息

帮助您完成下单及订单管理

帮助您完成下单及订单管理

帮助您完成支付

帮助您完成支付

客服及争议处理

)为您提供信息公开发布功能

十一)为您提供安全保障

(十)为您提供的其他附加服务

(十)收集和使用个人信息的其他规则

三、对外提供信息

四、未成年人的个人信息保护

五、第三方SDK

您的权利

信息的存储

政策的更新

联系我们

一、本协议的适用范围

本政策适用于爱亿企平台所有服务服务包括向您提供页面浏览、网站登录服务,以及通过爱亿企平台向您提供的技术服务。

本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,您的信息处理及保护事宜应当适用该等第三方的隐私权政策或类似文件,我们对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息不承担任何法律责任。例如,爱亿平台上的服务商依其他市场向您提供服务时,您向服务商提供的信息不适用本政策。

需要特别说明的是,作为爱亿企平台的用户,若您利用爱亿企平台的技术服务,为您的用户再行提供服务,因您的业务数据属于您所有,您应当另行与您的用户约定隐私权政策。

本政策仅适用于您使用爱亿企平台提供的服务时,我们对您个人信息的处理。本政策不适用于我们作为受托人在爱亿企平台中处理或托管的您的个人信息。

(五)爱亿企平台所遵循的是中国大陆内地公开颁布生效的法律法规。

二、我们如何收集、使用您的信息以及您可以如何管理您的信息

在您使用我们的产品/服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

为实现向您提供我们服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的服务;

为实现向您提供我们服务的附加功能,您可选择是否授权我们收集、使用信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果。

我们在此特别提醒您:

1.我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;

2.为给您带来更好的产品和服务体验,我们持续努力改进我们的产品、服务及技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如发生上述情形,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您详细说明,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后再开始收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过本政策文末联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。

我们会为您提供的各项具体功能场景包括:

)帮助您成为我们的会员及账户管理

1.基础会员服务

我们基于爱亿企平台账户为您提供服务。为了创建爱亿企平台账户您需要至少向我们提供您的手机号码、拟使用的会员名和密码。如果您拒绝提供上述信息,您将无法注册爱亿企平台账户,仅可以使用浏览、搜索服务。

为了确保我们是在为您本人提供服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的身份。若存在依法需确定您会员身份的场景(包括依法为您扣缴税费、行政执法或司法诉讼中相关主体认定等)时,通过APP内引导完成以上环节

我们会根据您的爱亿企平台账号使用情况及平台设置的账号等级计算规则确定您当前的等级,并为您提供相应账户等级所对应的基本权益。

2.附加会员服务

特别会员权益:如果您选择提供真实姓名、性别、出生日期、居住地、昵称、头像等非注册必个人资料,我们可以为您提供会员特权等更加个性化的会员服务。其中,如果您提供昵称和头像的,您的昵称、头像将公开显示。

授权登录:我们可能经您同意后向第三方共享您的账号信息(头像、昵称及其他页面提示的信息),使您可以便捷地实现第三方账户的注册或第三方处直接登录。此外,我们可能会根据您的授权从微信、微博、支付宝、钉钉等第三方处获取您的第三方账户信息,并与您的爱亿企平台账户进行绑定,使您可在第三方处直接登录、使用我们的产品及服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。

认证:您可以根据认证要求提供相应的身份信息(身份证、护照、户口簿及其他身份证件信息)、生物识别特征(静态或动态的面部特征)以完成实认证。若您需使用账户增强保护功能,除上述实认证方式外,您还可以选择开启声纹密保或者扫脸登录,提供声纹或者面部特征信息

其他会员角色服务:如果您申请注册成为开放平台服务商派单服务商和特约合作商或其他存在额外身份认证要求的会员角色,您需主动向我们提供身份信息及企业相关信息,或授权我们自支付宝公司或微信等其他第三方公司处获取您对应支付宝账户的上述相关认证信息,用于您身份及其他会员角色获取资格的核验、登记、公示及其他我们明确告知的目的。

如果您已拥有爱亿企平台账户,我们可能会在爱亿企平台服务中显示您的上述个人信息(实认证仅显示认证是否通过的结果),以及您在爱亿企平台上或与爱亿企平台账户相关联的产品和服务中执行的操作包括通过爱亿企平台账号集中展示您的个人资料、优惠权益、交易订单。我们会尊重您对爱亿企平台服务和爱亿企平台账户设置所做的选择。

)向您展示服务信息

为向您展示更契合您需求的服务信息,我们会收集和使用您在访问或使用爱亿企平台网站或移动客户端时的浏览、搜索记录及设备信息、服务日志信息,以及其他取得您授权的信息,通过算法模型预测您的偏好特征,匹配您可能感兴趣的商品、服务或其他信息,并根据您点击、浏览或购买的情况,对向您展示的商品、服务或其他信息进行排序。为满足您的多元需求,我们会在排序过程中引入多样化推荐技术,拓展推荐的内容,避免同类型内容过度集中。我们也会基于您的偏好特征在爱亿企及其他第三方应用程序向您推送您可能感兴趣的商业广告及其他信息(部分适用本政策的产品及服务爱亿企名片”不涉及基于个人特征进行个性化信息展示),或者向您发送商业性短信息。其中:

设备信息是您在访问及/或使用我们服务过程中,我们接收并记录您所使用的设备相关信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、MAC地址、SIM卡序列号、操作系统版本、设备设置等设备标识符、设备环境、已安装APP应用信息列表等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。

服务日志信息是您在访问及使用我们服务过程中,我们自动收集和记录您的详细使用情况,包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。

请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

同时,我们通过以下措施努力保障您的隐私体验:

1.如您不想接受我们给您发送的商业广告,您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订或关闭;

2.如您在使用我们提供的站内搜索服务时,需要查看不针对您个人特征的排序,您可以在主页点击各个类目板块查看服务商品,点击筛选,选择其中的“销量”“价格”“好评率综合排序进行设置;

)为您提供收藏、加购、关注与分享功能

在您浏览我们网站或移动客户端的过程中,您可以选择对感兴趣的服务进行收藏、添加至购物车、与您感兴趣的其他服务商建立关注关系、通过我们提供的功能组件向第三方分享服务信息。在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录、关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。

您可以在收藏夹、购物车管理或删除您的收藏和加购信息。

)帮助您完成下单及订单管理

当您在我们的产品及服务中订购具体服务时,我们会通过系统为您生成购买该服务的订单。在下单过程中您需至少提供您的联系人姓名、联系人联系电话,对于部分特殊类型的商品和服务您还需要提供该商品或服务所必需的其他信息

同时该订单中会载明您所购买的服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额、您的备注信息。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示便于您对订单进行管理。 

您可额外填写选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确服务完成

您可以通过“我的订单”查看和管理您的订单信息。

帮助您完成支付

为完成订单支付,您需要绑定支付宝账户微信等其他第三方支付公司并选择付款方式。我们会将您的爱亿企平台账户会员名、对应的支付宝账户微信等其他第三方支付公司、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在网站或移动客户端中嵌入支付宝账户微信等其他第三方支付的工具开发包(软件工具开发包在本政策中简称“SDK”)等方式与支付宝账户微信等其他第三方支付公司共享。如您选择由其他金融机构为您提供支付服务,我们还会将您的包括银行卡号、有效期在内的银行卡支付必要信息与您选择的相应金融机构共享。

为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自您所选择的交易对象、支付宝公司微信或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。

)帮助您完成支付

为保证您交易的安全性,爱亿企平台将获取您和服务商的订单信息、沟通信息,达到安全交易性的目的。

)客服及争议处理

当您与我们联系或提出售中、售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通、通信话记录及相关内容(包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息)。如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议我们会调取您的账户信息和订单信息。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能调取您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息

我们将使用深度学习技术为您提供智能问答对话、智能语音客服服务。对您与我们沟通、通信通话记录及相关内容进行去标识化处理,在无法识别您身份的情况下,将其用于智能客服算法模型训练。在您接受智能客服服务期间,我们会对您进行显著的提示。我们会基于您的智能客服使用记录,不断改进智能客服的服务质量。

)为您提供信息公开发布功能

您可通过我们为您提供的评论、问答、个人主页、私域及其他信息发布功能,选择公开发布图文视频,发表评价及问答内容以及作为服务商发布商品及服务相关信息、店铺相关信息。我们尊重并保护您对相关信息是否发布以及发布范围的设置。

我们可能会根据您的网络日志信息,判断您是否可享受对应信息发布功能权限。

请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及他人个人信息的,您需在发布前征得他人的同意。

十一)为您提供安全保障

为履行保障电子商务交易安全的法定义务,提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入风险,更准确地识别违反法律法规或爱亿企平台相关协议、规则的情况,我们在应用程序中嵌入我们关联公司开发的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息,并可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息(其中,我们可能会在应用后台运行期间收集MAC地址、IMEI及其他设备标识符进行风险校验),对您进行账户及交易风险判断、身份验证、安全事件检测及防范,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

(十)为您提供的其他附加服务

1.基于系统权限的附加服务

为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会通过开启系统权限以收集和使用您的个人信息。如果您不同意开启相关权限,不会影响您使用爱亿企平台的基本服务,但您可能无法获得这些附加服务带来的用户体验。

您可在您的设备“设置”或我们客户端“我的主页-设置个人信息收集清单”中逐项查看上述权限的状态,可自行进行查看

请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

2.Cookie和同类技术的服务

Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符(以下简称“Cookie”),以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie主要为了保障产品与服务的安全、高效运转,可以使我们确认您账户与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况,帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。

同时,我们可能会利用Cookie向您展示您可能感兴趣的信息或功能,并优化您对广告的选择。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以进行相应的数据清除操作,或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改,无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。

3.应用权限申请与使用规则

为了提升您在爱亿企的使用体验,我们需访问您的系统权限以收集和使用所需的个人信息。如果您不开启这些权限,不影响您使用我们的基本功能。您也可以通过“我的-设置-个人信息与权限”进行分项设置。

应用权限说明

1权限名称:android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION(精准位置)

权限功能说明:

收集字段:精准位置

收集方式:通过全球定位系统(GPS)或网络位置信息(例如基站或WLAN)获取精准地理位置

收集频率:根据用户设置频率收集

使用场景或目的:基于当前位置进行搜索,以便我们能够为您提供更准确的服务,以及填写/更新您的地址信息

2权限名称:android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION(粗略位置)

权限功能说明:

收集字段:粗略位置

收集方式:通过网络位置信息(例如基站或WLAN)获取大致地理位置信息

收集频率:根据用户设置频率收集

使用场景或目的:基于当前位置进行搜索,为您粗略推荐可交付的产品或服务

3权限名称:android.permission.CAMERA(相机摄像头)

权限功能说明:

收集字段:拍摄内容

收集方式:拍摄视频、照片、扫码

收集频率:使用视频拍摄、拍照、扫码时             

使用场景或目的:完成视频拍摄、拍照、上传图片或视频及扫码

4权限名称:文件与媒体【Android 13系统以下】android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE(读取存储),android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE(写入存储);【Android 13系统及以上】android.permission.READ_MEDIA_IMAGES(图片),android.permission.READ_MEDIA_VIDEO(视频)权限功能说明:

收集字段:照片/视频

收集方式:上传照片/视频

收集频率:使用上传照片/视频时

使用场景或目的:用于上传图片或视频

5权限名称:android.permission.RECORD_AUDIO(麦克风)权限功能说明:

收集字段:录音内容

收集方式:录音

收集频率:使用语音输入、语音搜索、网络电话服务时

使用场景或目的:联系客服时,可实时与企服顾问进行语音沟通

6权限名称:【Android 8系统以下】android.permission.READ_PHONE_STATE(电话状态);【Android 8系统及以上】android.permission.READ_PHONE_NUMBERS(读取设备的电话号码),android.permission.READ_PHONE_STATE(电话状态)权限功能说明:

收集字段:手机号码

收集方式:读取手机状态,手机号码

收集频率:拨打虚拟电话时

使用场景或目的:为了提供更好的服务,我们需要获取您的手机状态。这将用于读取您的手机号码,以便在应用中获取虚拟号码拨打电话。我们承诺仅在应用内部使用这些信息,不会泄露给第三方。

4.读取剪切板信息使用说明

为了提升用户体验并提供便捷服务,本应用在特定场景下会请求访问您的设备剪贴板信息。我们严格遵守相关法律法规,仅在以下情况下使用剪贴板内容,并确保所有操作均符合用户隐私保护原则:

目的:

  1.数据自动填充功能当您在应用内进行表单填写时,应用可识别剪贴板中的相关信息(如姓名、地址、邮箱等),并提供选项让您快速填充表单,减少手动输入的繁琐。

   2.验证码便捷登录/验证若您复制了收到的短信或邮件验证码,应用会在需要验证的环节自动检测并提议使用剪贴板中的验证码,简化登录或验证流程。

方式与范围:

  用户主动触发所有涉及剪贴板信息使用的功能均需用户主动开启或在特定操作时经由用户确认后执行。

  即时读取与清除应用仅在执行上述功能的瞬间读取剪贴板内容,完成相应操作后,不再保留任何剪贴板信息,确保您的数据安全。

  明确提示每次应用准备读取或使用剪贴板信息前,都将通过界面提示告知用户,确保透明操作。

   信息安全承诺:我们承诺不会将通过剪贴板获取的信息用于除上述功能之外的任何其他用途,也不会未经您的同意向第三方分享这些信息。所有数据处理均遵循最小必要原则,致力于保护用户的隐私权益。


(十)收集和使用个人信息的其他规则

1.若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向爱亿企平台提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。

2.若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,均会事先获得您的同意。

3.在经安全加密技术处理严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下,我们会将所收集的数据用于机器学习、算法模型训练或其他数据分析和挖掘处理,以更好地保障我们的产品体验、辅助商业决策分析。

三、对外提供信息

(一)共享

我们不会与爱亿企平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1.履行法定义务所必需的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要,或按行政、司法机关依法提出的要求,以及其他法定义务履行的必需,共享您的个人信息。

2.取得您同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

3.为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享:您通过爱亿企平台购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易售后服务需求。

4.与关联公司间共享:为便于我们与关联公司共同向您提供部分服务,基于爱亿企平台账户向您提供产品和服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别会员账户异常,保护爱亿企平台关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的敏感个人信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息请您更加谨慎地考虑并作出决定

(二)委托处理

我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。

目前,我们委托的授权合作伙伴包括以下类型:

1.广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会在采用行业通用的安全技术前提下,委托这些合作伙伴处理与广告投放、覆盖面和有效性相关的信息。我们不会将您的个人身份信息委托合作伙伴处理。

2.供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息委托给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴处理,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(三)转让

如果爱亿企因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,会重新取得您的同意。

(四)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1.基于您的主动选择及其他单独同意的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息;

2.如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反爱亿企平台相关协议及规则的情况,或为保护爱亿企平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及爱亿企平台已对您采取的措施。

四、未成年人的个人信息保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您监护人的同意。

对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息,我们进一步采取以下措施予以保障:

1.对于收集到的儿童个人信息,我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必需的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理,我们会指定专人负责儿童个人信息保护事宜,我们还会制定儿童个人信息保护的内部专门制度。

2.当您作为监护人为被监护的儿童选择使用爱亿企平台相关服务时,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您履行相关服务之必要在您使用相关服务时可能会主动向我们提供儿童个人信息,请您明确知悉并谨慎选择。

儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息,还可以向我们提出更正和删除的请求如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报,请联系我们。我们会随时为您提供帮助。

五、【第三方SDK

(一)极光推送SDK

1.使用目的:用于手机号一键登录及服务信息推送

2.使用场景:登录,APP内信息通知服务

3.共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享

4.第三方名称:深圳市和讯华谷信息技术有限公司

5.收集/共享信息:网络访问,读取WiFi状态,读取手机号,读取电话状态,写入外部存储,使用存储权限读取外置存储信息,设备标识信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、MAC地址、SIM卡序列号)读取已安装APP应用信息列表

6.处理个人信息类型:

1)必选信息:

 设备标识符(包括IMEI、IDFA、Android ID、GAID、MAC、OAID、IMSI、MEID、UAID):用于生成脱敏的终端用户设备唯一性标识,以确保能准确进行消息推送,用于用户操作行为记录;

 设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称):用于保证服务在不同设备上的兼容性,确保消息准确下发;

 操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语言):用于保证服务在不同设备上的兼容性,确保消息准确下发;

 网络信息(包括网络类型、运营商名称、基站信息、IP地址、WiFi信息、SSID、BSSID):用于判断SDK与服务器的网络连接状态,保证服务的稳定性和连续性;

7.推送信息日志:用于您查询推送服务记录,了解推送信息送达的情况。

1)可选信息:

 精确位置信息:用于提供“推送报表”与“统计报表”以及针对特定区域群体的消息推送功能;

 软件列表信息(包括软件列表及软件运行列表信息):当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户省电省流量的目的;同时有助于帮助您洞察您终端用户的兴趣偏好,实现用户分群推送功能。

(二)高德定位SDK

1.使用目的:为了向用户提供更好的服务,我们需要获取您的位置信息

2.使用场景:筛选当前城市服务及内容时使用

3.共享方式: SDK本机采集,不涉及数据共享

4.第三方名称:高德软件有限公司

5.收集的个人信息类型:位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)、设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息、外部存储目录】、设备标识信息(IDFA、OAID)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息)

(三)支付宝SDK

1.第三方名称:支付宝(中国)网络技术有限公司

2.使用目的:保障用户账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务实现网络链路的选择和优化,以提升用户体验

3.使用场景:授权登录,账号绑定,app支付

4.收集的个人信息类型:Android ID、OAID、SSID、BSSID;系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统;IP 地址、网络类型、运营商信息、 Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表。

(四)微信SDK

1.使用目的保障用户账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务实现网络链路的选择和优化,以提升用户体验

2.使用场景:授权登录,账号绑定,app支付,分享

3.第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

4.收集的个人信息类型:Android ID、OAID、SSID、BSSID;系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统;IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表。

(五)微博SDK

1.使用目的:为了向用户提供多元化,更便捷的登录方式

2.使用场景账号绑定,账号授权登录,分享

3.共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享

4.第三方名称:北京微梦创科网络技术有限公司

(六)钉钉SDK

1.使用目的:为了向用户提供更好的服务及用户体验

2.使用场景:账号绑定,账号授权登录,分享

3.第三方名称:钉钉(中国)信息技术有限公司

4.收集的个人信息类型:Android ID、OAID、SSID、BSSID;系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统;IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表

(七)腾讯TBS浏览器SDK

1.使用目的:为了向用户提供更好的服务及用户体验

2.使用场景:店铺管理

3.共享方式: SDK本机采集,不涉及数据共享,通过标识化、加密传输和处理的安全处理方式(内存内使用,退出程序即销毁)

4.第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

5.收集的个人信息类型:设备信息(操作系统版本、CPU类型、屏幕宽高、屏幕方向、屏幕像素)应用信息(应用包名,版本号)为了记录文档引擎运行必要异常日志需要读写您的文件存储权限

VIVO PUSH SDK

1.使用目的:提供推送服务进行关联,以便 VIVO 能在这些设备上提供一致的服务进行分析统计以改进 VIVO 产品或服务。

2.使用场景:使用 VIVO 厂商推送时

3.共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享

4.第三方名称:维沃移动通信有限公司

5.收集/共享信息:设备标识信息(例如 IMEI、EmmCID、UFSID、ANDROIDID、GUID、GAID、OPENID、VAID、OAID、RegID、加密的 Android ID)、使用推送服务的应用软件信息(如应用包名、版本号、AppID、安装、卸载、恢复出厂设置、运行状态)、设备制造商、网络类型、国家码、设备类型、消息创建/送达和点击的时间戳、消息内容、推送 SDK 版本号、设备型号、操作系统版本、当前网络类型、消息发送结果、通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为)、锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知)

OPPO PUSH SDK

1.使用目的:提供推送服务,包括推送消息、记录消息发送结果返回给开发者,提供折叠不重要通知等功能分析和开发相关的统计信息,以产品或服务、优化产品的性能用于运营业务或履行法律义务进行与市场营销有关的活动,部分涉及评估营销效果的目的。

2.使用场景:使用 OPPO 厂商推送时

3.共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享

4.第三方名称:广东欢太科技有限公司

5.收集/共享信息:消息内容、设备相关信息(例如 IMEI 或 OAID,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID,手机 Region 设置,设备型号,手机电量、手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(例如 App 包名及版本号,运行状态)、推送 SDK 版本号、网络相关信息(例如 IP 或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果、通知栏状态(例如通知栏权限、用户点击行为)、锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知)、广告主或开发者的指示收集终端用户的设备识别码(IMEI 或 OAID)、IP 地址、客户端系统、客户端网络类型、客户端时间(部分场景)

小米推送 SDK

1.使用目的:提供推送服务发送关于软件更新或新品发布(包括营销信息)的通知、评估广告效果等目的为针对终端用户的设备和系统等推送和展示消息更改通知栏设置来改变终端用户接收推送消息的方式进行信息关联以在设备上提供一致服务,用于信息统计以便改进产品和服务。

2.使用场景:进行小米厂商推送时

3.共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享

4.第三方名称:北京小米移动软件有限公司

5.收集/共享信息:设备标识(OAID 和加密的 Android ID),以及使用推送服务的应用信息如应用包名、版本号和运行状态消息创建、送达和点击时间并暂存从第三方应用处获得并推送给您的消息内容设备相关信息如设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送 SDK 版本、设备归属地(国家或地区)、SIM 卡运营商名称、当前网络类型、SSID。其中当前网络类型、SIM 卡运营商名称仅在设备本地读取,不会上传至小米服务器通知栏设置信息,包括是否屏蔽通知栏、是否设置锁屏弹出消息等。

十一魅族推送 SDK

1.使用目的:移动推送包含魅族厂商推送,以提升消息抵达率。

2.使用场景:使用魅族厂商推送

3.共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享

4.第三方名称:珠海市魅族通讯设备有限公司

5.收集/共享信息:设备信息(手机型号、IMEI 号、UUID、MEID)、应用信息、日志信息、其他信息、位置信息、推送 SDK 版本号、网络相关信息、消息发送结果、通知栏状态、锁屏状态。

十二华为推送 SDK

1.使用目的:提供消息推送服务统计华为推送 SDK 接口调用成功率。

2.使用场景:使用华为厂商推送时

3.共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享

4.第三方名称:华为软件技术有限公司

5.收集/共享信息:应用基本信息(AppID,应用版本号和应用包名,华为推送 SDK 版本号,已安装应用列表用于获取推送服务应用和 HMS Core 应用版本号)、应用内设备标识符(AAID,Push Token)、设备标识符(Android ID)、设备的硬件信息(设备类型,设备型号)、系统基本信息(系统类型,系统版本)、系统设置信息(国家码)、网络信息(BSSID)

十三荣耀推送 SDK

1.使用目的:向用户推送通知消息。

2.使用场景:使用 honor 厂商推送时

3.共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享

4.第三方名称:荣耀终端有限公司

5.收集/共享信息:设备标识(OAID 和加密的 Android ID)设备信息、应用的基本信息

(十四)阿里云推送SDK
1.使用目的:用于服务信息推送
2.使用场景:登录及未登录时APP内信息通知服务
3.共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
4.第三方名称:阿里云计算有限公司
5.收集/共享信息:网络访问,读取WiFi状态,读取手机号,读取电话状态,写入外部存储,使用存储权限读取外置存储信息,设备标识信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、MAC地址、SIM卡序列号)读取已安装APP应用软件安装列表。

(十五)cn.com.chinatelecom(电信|中国电信|天翼)SDK

1.使用目的:用于手机号一键登录

2.使用场景:登录

3.共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享

4.第三方名称:中国电信集团有限公司

5.收集/共享信息:网络访问,读取WiFi状态,读取手机号,读取电话状态,写入外部存储,使用存储权限读取外置存储信息,设备标识信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、MAC地址、SIM卡序列号)读取已安装APP应用信息列表

(十六)(移动|中国移动)SDK

1.使用目的:用于手机号一键登录

2.使用场景:登录

3.共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享

4.第三方名称:中移互联网有限公司

5.收集/共享信息:网络访问,读取WiFi状态,读取手机号,读取电话状态,写入外部存储,使用存储权限读取外置存储信息,设备标识信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、MAC地址、SIM卡序列号)读取已安装APP应用信息列表

(十七)(联通|中国联通)SDK

1.使用目的:用于手机号一键登录

2.使用场景:登录

3.共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享

4.第三方名称:中国联合网络通信集团有限公司

5.收集/共享信息:网络访问,读取WiFi状态,读取手机号,读取电话状态,写入外部存储,使用存储权限读取外置存储信息,设备标识信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、MAC地址、SIM卡序列号)读取已安装APP应用信息列表

(十八)阿里巴巴SDK
1.使用目的:用于服务信息推送
2.使用场景:登录及未登录时APP内信息通知服务
3.共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
4.第三方名称:阿里云计算有限公司
5.收集/共享信息:网络访问,读取WiFi状态,读取SIM卡,读取手机号,,读取电话状态,写入外部存储,使用存储权限读取外置存储信息,设备标识信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、MAC地址、SIM卡序列号)读取已安装APP应用软件安装列表。

6.处理个人信息类型:

(1)必选信息:

 设备标识符(包括IMEI、IDFA、Android ID、GAID、MAC、OAID、IMSI、MEID、UAID):用于生成脱敏的终端用户设备唯一性标识,以确保能准确进行消息推送,用于用户操作行为记录;

 设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称):用于保证服务在不同设备上的兼容性,确保消息准确下发;

 操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语言):用于保证服务在不同设备上的兼容性,确保消息准确下发;

 网络信息(包括网络类型、运营商名称、基站信息、IP地址、WiFi信息、SSID、BSSID):用于判断SDK与服务器的网络连接状态,保证服务的稳定性和连续性;

7.推送信息日志:用于您查询推送服务记录,了解推送信息送达的情况。

(1)可选信息:

 精确位置信息:用于提供“推送报表”与“统计报表”以及针对特定区域群体的消息推送功能;

 软件列表信息(包括软件列表及软件运行列表信息):当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户省电省流量的目的;同时有助于帮助您洞察您终端用户的兴趣偏好,实现用户分群推送功能。



您的权利

您可以通过以下方式查阅和管理您的信息,我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求:

(一)查阅、更正和补充

您有权通过以下方式查阅、更正和补充您的信息:

1.登录爱亿企平台客户端,进入“我的主页”,选择“设置-账号与安全”;

2.登录爱亿企平台客户端,进入“我的主页-点击头像修改个人信息”;

3.登录爱亿企平台选择“专属客服” 

4.登录爱亿企平台客户端,进入“我的主页-设置-账户安全-注销账号”

(二)复制

您可以通过以下方式复制您的信息:

您可以通过“(一)查阅、更正和补充”中列明的路径查询后复制您的个人信息。

(三)删除

您可以通过“(一)查阅、更正和补充”中列明的路径删除您的部分信息,或申请注销账户删除您的全部信息。

在以下情形中,您可以通过与客服联系向我们提出删除个人信息的请求:

1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2.如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3.如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4.如果我们的处理目的已实现、无法实现或者预达成的处理目的不再具有必要性;

5.如果我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制任何对其进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。

)响应您的上请求

对于您或可能出现的您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上诉请求,以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息权利,您可以通过客服联系我们或直接向我们的个人信息保护专职部门发起投诉。我们将在15天内答复。

为保障您的账户安全和您的个人信息安全,您向我们提出上诉请求时,我们可能会先验证您的身份(如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式),然后再处理您的请求。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息,或者需要过多技术手段(如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

信息的存储

(一)存储期限

我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于1095个自然日

我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准:

1.完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;

2.保证我们为您提供服务的安全和质量;

3.您是否同意更长的留存期间;

4.根据诉讼时效的相关需要;

5.是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。

在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

(二)存储位置

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。以下情形下,我们会在履行法律规定的义务后,向可能的境外实体提供您的个人信息:

1.适用的法律有明确规定;

2.获得您的单独同意;

3.您作为一方当事人的跨境电子商务交易及其他类型合同订立和履行所必需的。

针对以上情形,我们会按照本政策依法保护您的个人信息安全。

(三)存储安全

1.数据保护技术措施

我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术提高个人信息的安全性,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护,我们提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。

2.数据保护管理组织措施

我们建立了行业内先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理及产品技术的维度提升个人信息的安全性。我们已经设置了个人信息保护专职部门,并指定了专人负责儿童个人信息保护。我们通过培训课程和考试,不断加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

3.个人信息安全事件的响应

如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,我们会及时启动应急预案,采取合理必要的措施,以尽可能降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件,我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以短信、电话、推送通知及其他合理渠道告知您,难以逐一告知的,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

4.账户安全风险的防范

在使用爱亿企平台服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。此外,您也可以通过我们的服务与第三方建立沟通、交流信息或分析内容。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供,不轻信通过其他交易工具进行交易,以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。

如您担心自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络爱亿企客服或爱亿企服务中心以便我们根据您的申请采取相应措施。

政策的更新

为给您带来更好的产品和服务体验,我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更时,我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所享有的权利。我们会在专门页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过爱亿企平台公示的方式进行通知)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1.产品的业务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;

2.业务调整、交易并购引起的隐私政策的主体变更,新主体接收方变更原先的处理目的、处理方式;

3.个人信息共享或公开披露的主要对象发生变化;

4.用户个人信息权利及其行使方式发生重大变化;

5.处理个人信息保护负责人的联络方式及投诉渠道发生变化时;

6.个人信息保护影响评估报告表明产品存在对个人权益有重大影响时。

我们还会将本政策的旧版本爱亿企专门页面档,供您查阅。

九、联系我们

如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜或者投诉、举报、有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系。

联系电话:400-0009-217

联系地址:南京市江宁区竹翠路2号C座12层1207

公司名称:江苏爱亿企科技有限公司

您还可以随时通过爱亿企APP在线客服系统或拨打我们的客服电话等多种方式与我们联系。

一般情况下,我们将在15天内回复如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商监管部门进行投诉或举报。